Für alle Fragen steht Ihnen die Redaktion von »wissenschaftsmanagement-online« gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 06232 / 654-158 bzw. -204 oder per Mail unter redaktion@wissenschaftsmanagement-online.de. Einige der häufigsten Fragen unserer Nutzerinnen und Nutzer haben wir hier zusammengestellt:

Überblick: Kompetenzzentrum, Netzwerk, Bibliothek

»wissenschaftsmanagement-online« ist ein Webportal, das zwei Dinge verbindet: eine thematisch strukturierte Datenbank und eine Kommunikationsplattform. Das Portal unterscheidet drei Kategorien von Inhalten: »Wissen«, »Menschen« und »Aktivitäten«.

Wissen
Unter »Wissen« finden Sie unterschiedliche Materialien zum Thema Wissenschaftsmanagement wie Fachartikel, Vorträge oder Präsentationen, die mit den Profilseiten der AutorInnen verbunden werden. Die Inhalte werden einem oder mehreren der 11 Themenfelder zugeordnet, welche inhaltlich von ThemenmoderatorInnen betreut werden.

Menschen
Die Kategorie »Menschen« umfasst Personenprofile der angemeldeten NutzerInnen sowie der ThemenmoderatoInnen. Ein Kontaktmanagement erlaubt die erste Kontaktaufnahme via Formular zur Vermeidung von Spam. Es ist möglich, Gruppen zu gründen und Mitglied von Gruppen zu werden. Dabei stehen offene, geschlossene und nicht sichtbare Gruppen zur Verfügung. Die NutzerInnen haben die Möglichkeit, anderen NutzerInnen Nachrichten zu schreiben bzw. von anderen NutzerInnen Nachrichten zu erhalten. Ferner stehen allen NutzerInnen innerhalb der einzelnen Gruppen verschiedene Projektmanagement-Tools, ein Forum, ein Blog, ein internes Wiki und ein Management-System zur Verwaltung von Terminen zur Verfügung.

Aktivitäten
In der Rubrik »Aktivitäten« steht Ihnen ein Veranstaltungskalender zur Verfügung; in der Stellenbörse finden Sie aktuelle Ausschreibungen im Handlungsfeld Wissenschaftsmanagement. Auf dem »Marktplatz« können Sachfragen diskutiert und Aufträge akquiriert oder vergeben werden.

Häufig gestellte Fragen / FAQs

Hilfe
Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich eine Frage zum Funktionsumfang von »wissenschaftsmanagement-online« oder der Navigation habe?
Einen Überblick über den Funktionsumfang von »wissenschaftsmanagement-online« finden Sie auf der Startseite unter »Machen Sie mit!« Wenn Sie registriert sind und sich angemeldet haben, erhalten Sie zu allen Funktionen eine ausführliche Hilfe, wenn Sie mit der Maus über die Fragezeichen-Symbole fahren. Selbstverständlich steht Ihnen auch das Redaktionsteam von »wissenschaftsmanagement-online« unter redaktion@wissenschaftsmanagement-online.de für alle Fragen jederzeit zur Verfügung.

Technischer Support
Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich technische Probleme habe?
Bitte wenden Sie sich auch in allen technischen Fragen zuerst an die Redaktion (redaktion@wissenschaftsmanagement-online.de)

Anmeldung / Registrierung
Wie kann ich mich anmelden? Wie kann ich mich registrieren? Wie kann ich ein Profil erstellen?
Wählen Sie den Button »Registrieren« – Sie finden ihn im oberen rechten Bereich auf der Startseite. Sie werden dann durch den Prozess der Registrierung begleitet.

Profil
Welche Inhalte meines Profils sind für wen sichtbar?
Wenn Sie ein Profil anlegen, sind die Angabe Ihres Namens und einer funktionierenden Mailadresse Pflichtangaben, damit das System Sie registrieren und Ihnen ein Passwort zukommen lassen kann. Ihre Kontaktdaten sind dann nur für diejenigen NutzerInnen sichtbar, die Sie als Kontakt bestätigt haben (siehe dazu den Punkt »Kontakte«).

Die Angaben Ihrer Kontakte und Ihrer Gruppenmitgliedschaften sind standardmäßig ebenfalls nur für Ihre bestätigten Kontakte sichtbar. Sie haben jedoch die Möglichkeit, diese auch für andere registrierte NutzerInnen freizugeben.

Passwort
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie auf der Startseite im oberen rechten Bereich auf »Meine Inhalte«. Sie gelangen dann auf Ihre persönlichen Seiten im Backend des Portals. Dort finden Sie in der linken Menüleiste ganz unten den Punkt »Persönliche Einstellungen«. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern und weitere persönliche Einstellungen vorzunehmen.

Tags
Was sind »tags«
Als »tags« bezeichnet man Schlagworte. Diese können Sie in Ihrem Profil angeben, um sich selbst über die Suchfunktion auffindbar zu machen. Die Schlagworte, die Sie angeben, sollten also möglichst Substantive sein, die Ihre Interessen, Ihre Kompetenzen und Ihr Profil beschreiben.

Organisation
Warum kann ich mich keiner Organisation zuordnen?
Um willkürliche oder fehlerhafte Zuordnungen von Personen zu Organisationen zu vermeiden, können diese Relatierungen nur durch die Redaktion vorgenommen werden. Wenn Sie Ihr Profil angelegt haben und sich einer Organisation zuordnen möchten, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns unter redaktion@wissenschaftsmanagement-online.de auf.

Kontakte
Wie kann ich einen Kontakt hinzufügen?
Sind Sie registriert und angemeldet, erscheint neben jedem Personenprofil ein Menüpunkt, um die Person zu kontaktieren. Wenn Sie das Schaltfeld betätigen, fragt das System die kontaktierte Person per email, ob sie der Kontaktanfrage zustimmt. Ist die betreffende Person einverstanden und bestätigt Ihre Kontaktanfrage, sind deren Daten für Sie sichtbar ebenso wie die kontaktierte Person nun auch Ihre Kontaktdaten einsehen kann. Den Status Ihrer Kontakte können Sie, wenn Sie angemeldet sind, auf Ihren persönlichen Seiten verfolgen. Sie erreichen Ihr Profil über die rechte Menüleiste oder indem Sie in der Kopfzeile über dem Banner »Meine Inhalte« auswählen.

Kontaktdaten
Wer kann meine Kontaktdaten sehen?
Ihre Kontakt- und Profildaten werden nur Personen angezeigt, deren Kontaktanfrage Sie zuvor zugestimmt haben. Für Personen, die nicht angemeldet sind und nicht zu Ihrer Kontaktliste gehören, bleiben Ihre Daten unsichtbar.

Personensuche
Wie kann ich eine Person finden, die ich als Kontakt hinzufügen möchte?
Über die Volltextsuche, die Sie stets im rechten oberen Bereich der Seite finden, können Sie nicht nur Beiträge, sondern auch Personen suchen. Alternativ können Sie sich auch unter »Menschen« oder »NutzerInnenübersicht« auf der rechten Seite alle registrierten NutzerInnen alphabetisch anzeigen lassen.

Spam
Bin ich gegen unerwünschte Spam-Mails geschützt?
Ja – Ihre Kontaktdaten und insbesondere Ihre email-Adresse sind nur dann für andere registrierte NutzerInnen sichtbar, wenn Sie zuvor einer Kontaktanfrage zugestimmt haben.

Gruppen
Wie kann ich eine Gruppe anlegen?
Als registrierte/r NutzerIn haben Sie die Möglichkeit, eine Gruppe zu gründen, in der Sie gemeinsam mit anderen NutzerInnen aktuelle Themen diskutieren, Projekte gemeinsam abwickeln oder Kontakt zu ehemaligen KollegInnen o.ä. halten können. Um eine Gruppe anzulegen, gehen Sie in der  Gruppenübersicht auf den Menüpunkt »neue Gruppe erstellen«. Sie müssen Ihre Gruppe benennen und können im Folgenden auswählen, welche Art von Gruppe Sie gründen möchten. Offene Gruppen sind für alle auch nicht registrierten NutzerInnen sichtbar. Alle registrierten und angemeldeten NutzerInnen können selbstständig Mitglied in dieser Gruppe werden. Moderierte Gruppen sind ebenfalls für alle NutzerInnen sichtbar, allerdings müssen Anfragen auf Mitgliedschaft erst an Sie als GruppengründerIn gestellt werden. Sie haben dann die Möglichkeit, eine/n NutzerIn als Mitglied zu akzeptieren oder abzulehnen. Unsichtbare Gruppen sind auch für registrierte NutzerInnen nicht sichtbar. Neue Mitglieder können nur auf Einladung eines der bestehenden Mitglieder aufgenommen werden.

Wie kann ich einer Gruppe beitreten?
In offenen Gruppen können Sie mit einem Klick auf den Menüpunkt »der Gruppe beitreten« Mitglied werden. Um Mitglied einer moderierten Gruppe zu werden, müssen Sie zunächst eine Anfrage an den/die GruppengründerIn richten. Dazu gehen Sie auf die Detailansicht der jeweiligen Gruppe und klicken auf den Menüpunkt »Mitgliedschaft beantragen«. Sie erhalten eine Nachricht vom/von der GruppengründerIn, sobald Sie als neues Mitglied aufgenommen sind.

Was ist ein Gruppen-Forum?
Das Gruppen-Forum kann als Meinungs-Forum oder Wissensbörse genutzt werden. Foren-Einträge werden thematisch gebündelt und sind so schnell wieder aufrufbar. Zu jedem Foren-Eintrag können beliebig viele Untereinträge oder Kommentare verfasst werden. So können beispielsweise Diskussionen oder Wissensaustausch über das Forum gut organisiert und abgebildet werden.

Was ist ein Gruppen-Blog?
Blog-Einträge werden chronologisch sortiert angezeigt. Der jeweils neueste Eintrag erscheint dabei stets an oberster Stelle. Eine thematische Sortierung der Einträge wie im Gruppen-Forum ist im Gruppen-Blog nicht möglich. Der Gruppen-Blog kann so für kurze, aktuelle Einträge und schnelle und für alle sichtbare Kommunikation innerhalb der gesamten Gruppe genutzt werden.

Was ist die Gruppen-Dokumentenverwaltung?
In der Dokumentenverwaltung können Gruppenmitglieder Dateien ablegen, die von der gesamten Gruppe verwendet werden wie beispielsweise Protokolle, Mitgliederlisten oder Projekt-Pläne, aber auch Artikel, die für die gesamte Gruppe relevant sein können.

Was ist das Gruppen-Projektmanagement?
Unter dem Menüpunkt »Gruppen-Projektmanagement« finden Gruppenmitglieder Vorlagen, die zur Abwicklung von Projekten und für ein erfolgreiches Projektmanagement hilfreich sein können. Die Dateien können in der Dokumentenverwaltung abgelegt und so allen Gruppenmitgliedern zur Verfügung gestellt werden.

Wiki

Was ist ein Wiki und wofür wird es benutzt?
Ein Wiki ist eine Software, welche das gemeinsame Arbeiten verschiedener Autoren an einem Dokument und die Verknüpfung verschiedener Dokumente ermöglicht. Jede/r NutzerIn kann auf alle Seiten im Wiki zugreifen, sie lesen, bearbeiten und vervollständigen oder neue Seiten anlegen.
Ein Wiki dient dem besseren Wissensmanagement und stellt für alle NutzerInnen gleichermaßen einsehbare Informationen zusammen. Es kann beispielsweise dazu genutzt werden, gemeinsame Projekte zu planen, Treffen vorzubereiten, gemeinschaftlich Artikel zu verfassen oder einen gemeinsamen Wissenspool mit Begriffen und Konzepten des Wissenschaftsmanagements zu schaffen.
Die wohl bekannteste Anwendung eines Wiki stellt die Online-Enzyklopädie Wikipedia dar. Wikipedia ist ein gemeinschaftlich entstandenes Lexikon, das von jeder registrierten Nutzerin und jedem registrierten Nutzer um weitere Lexikon-Artikel ergänzt werden kann. Zusätzlich besteht die Besonderheit darin, dass durch das Anlegen von Hyperlinks im Artikel Querverweise zu anderen verwendeten Begriffen schnell erreichbar sind. Jeder Artikel ist frei zugänglich und kann von allen registrierten Wikipedia-NutzerInnen bearbeitet werden.

Wer kann das Wiki nutzen?
Auf das Wiki sowie die Gruppen-Wiki von »wissenschaftsmanagement-online« haben alle registrierten und angemeldeten NutzerInnen Zugriff, d.h. jeder kann Seiten anlegen, bearbeiten und verknüpfen. Alle Seiten sind grundsätzlich für alle registrierten NutzerInnen sichtbar.

Erste Schritte

1. Klicken Sie in Ihrer Gruppe auf „Gruppen-Wiki“. Sie gelangen auf die Wiki-Einstiegsseite Ihres Gruppen-Wikis
2. Um diese Seite zu bearbeiten, klicken Sie auf den Reiter „bearbeiten“ oberhalb des Textfeldes und nehmen Sie Ihre Änderungen im nun editierbaren Textfeld vor. Speichern Sie die Änderungen
3. Um eine neue Seite anzulegen, klicken sie auf den Reiter „bearbeiten“ oberhalb des Textfeldes und schreiben den Titel der Seite in das nun editierbare Textfeld. Markieren Sie den Titel und klicken Sie auf das Symbol mit den unterstrichenen Buchstaben (drittes von links, es erscheint „interner Link“, wenn Sie mit der Maus darüber fahren). Speichern Sie Ihre Ergänzungen.
4. Sie sehen nun auf der Wiki-Einstiegsseite Ihrer Gruppe den Titel der neuen Seite. Klicken Sie darauf, so gelangen Sie auf die neu angelegte Seite. Um diese zu bearbeiten und mit Inhalt zu füllen, klicken Sie auf „bearbeiten“. 
5. Sie haben auf allen Seiten die Möglichkeit, neue Seiten anzulegen. Legen Sie dazu stets einen neuen internen Link an über den Button „neuer Link“, wie unter 3. beschrieben.
6. BITTE BEACHTEN SIE: grundsätzlich haben alle NutzerInnen von »wissenschaftsmanagement-online« auf alle Seiten des Wiki Zugriff, d.h. es ist durch Verlinkung möglich, dass Inhalte der Gruppen-Wikis auch für nicht Gruppen-Mitglieder sichtbar werden.

Weitere Hilfe und Tipps finden Sie im Tutorial von Wikipedia – die Angaben können Sie auch für das Wiki in »wissenschaftsmanagement-online« übertragen: http://de.wikipedia.org/wiki/Hilfe:Tutorial

Beiträge einstellen
Warum kann ich keine Fachbeiträge einpflegen?
Wenn Sie sich registriert haben, klassifiziert Sie das System vorläufig als »Mitglied«; die von Ihnen eingepflegten Inhalte werden zunächst als »Community-Inhalte« eingestuft und entsprechend gekennzeichnet. »Fachbeiträge« können nur durch »ExpertInnen« bereitgestellt werden. Aus Gründen der Qualitätssicherung erfolgt die Zuordnung von Personen zu dieser Nutzergruppe durch die Redaktion. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung – wir freuen uns auf Ihre Nachricht unter redaktion@wissenschaftsmanagement-online.de.

Falls Sie Hilfe beim Einstellen Ihres Beitrags benötigen, haben wir Ihnen eine Kurzanleitung zusammengestellt. Für alle Fragen dürfen Sie sich aber gerne auch an uns wenden.

Urheberschaft
Ist das Urheberrecht auf meine Beiträge gesichert?
Selbstverständlich bleibt ihre Urheberschaft erhalten. Jeder Beitrag wird der VerfasserIn eindeutig zugeordnet.

Beiträge kommentieren
Wie kann ich Beiträge kommentieren?
Wenn Sie registriert und eingeloggt sind, erscheint unter jedem Beitrag der Link »kommentieren«. Nutzen Sie dieses Feld, um Ihre Eindrücke mit anderen NutzerInnen zu teilen und zu diskutieren.

Bewertung
Wie kann ich einen Beitrag bewerten?
Wenn Sie registriert und angemeldet sind, erscheint über jedem Beitrag ein Auswahlmenü, in dem Sie Noten vergeben können.

Infobox
Was ist die Infobox?
Wenn Sie registriert und eingeloggt sind, erscheint über jedem Beitrag der Link »In die Infobox legen«. Ihre Infobox finden Sie in der Kopfleiste über dem Banner. Sie erleichtert Ihnen die Navigation auf »wissenschaftsmanagement-online«: Seiten, die Sie dort ablegen, werden übersichtlich gespeichert, so dass Sie während Ihres Besuchs jederzeit darauf zugreifen können.

Pdf-Export
Sie können sich jede Seite auf »wissenschaftsmanagement-online« im Pdf-Format ausgeben lassen – den entsprechenden Button finden Sie in der Fußzeile.

Marktplatzgesuch einstellen
Wie kann ich ein Marktplatzgesuch einstellen?
Möchten Sie ein Angebot einstellen, müssen Sie sich zunächst einloggen und dann über den Button »Meine Inhalte« auf Ihre persönlichen Seiten navigieren. Dort können Sie im Menü auf der linken Seite »Marktplatzgesuch« auswählen. In die Maske, die sich nun öffnet, können Sie Ihren zu vergebenden Auftrag bzw. Ihr Anliegen beschreiben, ein verwandtes Themenfeld angeben und ggf. einschlägige Dateien hochladen.

Angebot für ausstehenden Auftrag
Wie kann ich ein Angebot für einen ausstehenden Auftrag unterbreiten?
Möchten Sie ein Angebot für einen ausstehenden Auftrag unterbreiten, müssen Sie erst die Sektion »Marktplatz« unter »Aktivitäten« ansteuern. Dort finden Sie eine Liste von Angeboten. Klicken Sie auf eines der Angebote, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie ein Angebot für den ausgeschriebenen Auftrag in Textform abgeben können. Diese Sektion kann ebenfalls genutzt werden, um Sachfragen zu diskutieren oder um ExpertInnenmeinungen im Bereich Wissenschafts- und Hochschulmanagement zu erfragen.