Qualitätsbegriff und Qualitätsmanagement im Hochschulbetrieb werden von der Autorin anhand ihrer langjährigen und vielfältigen Berufserfahrungen aus Begutachtung und Beratung sowie durch einschlägige Literatur beleuchtet. Damit stehen drei Jahrzehnte im Scheinwerferlicht einer auch persönlichen, bilanzierenden Betrachtung. 

Dr. Anke Rigbers war von 2007 bis Anfang 2021 Stiftungsvorständin von evalag (Evaluationsagentur Baden-Württemberg). Seit Mitte Januar 2021 ist sie Präsidentin des Statistischen Landesamtes Baden-Württemberg.

Quellen:
Qualitätsmanagement in der Krise: Paradoxien, Probleme, Perspektiven im Universitäts- und Hochschulbetrieb. (Hrsg. von Reinbacher, Paul). Beltz Juventa. Weinheim. 2022, S. 32-56. ISBN 978-3-7799-6552-7 Print / ISBN 978-3-7799-6553-4 E-Book (PDF)