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Eingestellt: 14.03.14 | Erstellt: 22.03.13
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Zukunft des Qualitätsmanagements

Die Erwartungen an Qualitätsmanagement und sein System haben sich in den letzten Jahren gewandelt und sind heterogener geworden. In diesem Kommentar werden externe und interne Erwartungshaltungen gegenübergestellt und daraus Anforderungen an die zukünftige Entwicklung abgeleitet. Ein besonderes Augenmerk wird dabei auf den Zusammenhang mit interner Steuerung gerichtet und der Mehrwert von Qualitätsmanagement beleuchtet.

Lesen Sie auch das Editorial und weitere Artikel dieser Ausgabe

Quellen:
Erschienen in: Zeitschrift für Hochschulentwicklung ZFHE Jg.8 / Nr.2 (März 2013)
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Andreas Raggautz
Karl-Franzens-Universität Graz

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