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Eingestellt: 08.07.11 | Erstellt: 01.02.09
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Kundenbindung und Produktpirateriebekämpfung? - Beispiel des Sondermaschinen- und Anlagengeschäftes

Als Anti-Piraterie-Maßnahmen werden bevorzugt technische und juristische Lösungen betrachtet. Die Sorge um und für den Kunden wird dabei kaum thematisiert. Jedoch kann und sollte die Kundenbindung eine aktive Rolle in jeder präventiven Anti-Piraterie-Strategie spielen.

Quellen:
(Beitrag aus: Wissenschaftsmanagement 01/2009)
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Rebecca Geiger
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