In Abteilung 3 (Studienmanagement) der Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften ist schnellstmöglich die Stelle einer bzw. eines Angestellten als

Referentin oder Referent

für Qualitätsmanagement in Studium und Lehre

befristet für 2 Jahre in Vollzeit zu besetzten.

Ihre Aufgaben

Als Referentin bzw. Referent für Qualitätsmanagement in Studium und Lehre sind Sie in Abteilung 3 der Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (WiSo) für den Schwerpunkt Qualitätsmanagement in Studium und Lehre verantwortlich:

Sie entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Dekanat und in Abstimmung mit den in der Fakultät beteiligten Akteuren ein Qualitätsmanagementkonzept für den Bereich Studium und Lehre und übernehmen die Projektverantwortung für seine Implementierung. In diesem Zusammenhang sind Sie auch für die Umsetzung der abgestimmten Maßnahmen (u.a. Lehrveranstaltungsevaluation, Studiengangevaluation, interaktive QM-Maßnahmen) zuständig.

Darüber hinaus organisieren Sie die Schnittstellen in Ihrem Aufgabenfeld zwischen dem Dekanat, den Programmdirektionen, den Fachbereichen, den Studienbüros, der Fakultäts‑ und der Präsidialverwaltung sowie weiteren relevanten Einrichtungen.

Sie unterstützen und beraten die Fakultät WiSo und Ihre Mitglieder eigenverantwortlich in den Angelegenheiten des Qualitätsmanagements in Studium und Lehre und bei der Entwicklung und Umsetzung von QM-Maßnahmen in weiteren Handlungsfeldern.

Ihr Profil

Sie verfügen über ein den Aufgaben entsprechendes Hochschulstudium (z.B. Master, Magister, Diplom).

Erforderliche Fachkenntnisse:

• fundierte und umfängliche Kenntnisse sowie einschlägige Erfahrung im Qualitätsmanagement von Studium und Lehre
• sehr gute Kenntnisse der Studiengangstrukturen und -profile der Universität Hamburg, insbesondere der Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
• sehr gute Kenntnisse der akademischen und administrativen Strukturen von Universitäten sowie ausgewiesene Erfahrung in der Organisation komplexer Abstimmungsprozesse
• sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement
• gute Kenntnisse im Bereich des Studienmanagements (Studiengangplanung und ‑umsetzung, Studienbürokonzept, Campusmanagement-Systeme etc.)
• sehr gute Kenntnisse der MS Office-Programme sowie der im Qualitätsmanagement eingesetzten Software
• gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift

Erforderliche persönliche Fähigkeiten:

• Vertraulichkeit, Loyalität und Integrität
• hohe Kommunikationskompetenz sowie souveränes Auftreten
• Sensibilität für die QM-Ziele der Hochschule und der Fakultät
• selbständiger und sorgsamer Arbeitsstil
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Befähigung zur umsichtigen und effektiven Organisation von Arbeitsabläufen