This report by the authors Douglas Blackstock, Nadine Burquel, Núria Comet, Matti Kajaste, Sérgio Machado dos Santos, Sandra Marcos, Marion Moser, Henry Ponds, Harald Scheuthle and Lius Carlos Velón Sixto is based on the annual ENQA Internal...

Mit diesem Leitfaden dokumentieren die Hochschulrektorenkonferenz (HRK) und der Deutsche Akademische Austauschdienst (DAAD) Ergebnisse aus einer internationalen Benchmarking-Umfrage mit Hilfe des International Student Barometer™ von i-graduate....

Der Siegeszug der neuen Steuerungsmodelle –der Wandel von enger staatlicher Planung und Kontrolle mit großer Regelungsdichte zu dezentraler Fach- und Ressourcenverantwortung– ist gerade für die Finanzverwaltungen an Hochschulen mit beträchtlichen...

Die Koppelung von Prozessmanagement und Evaluationsergebnissen ist grundlegend für eine systematische und erfolgreiche Qualitätsentwicklung an Hochschulen. Was ist in diesem Zusammenhang nun Prozessmanagement, welche Arten von Prozessen lassen...

Eine systematische Alumni-Arbeit ist für Hochschulen unverzichtbar geworden. Johannes Moes liefert in diesem Beitrag einen Einblick in Strategie- und Organisationsplanung im Alumni-Management. Wie kann eine gelungene Strategie im Alumni-Bereich...

Das Diversity-Audit ist ein Ergebnis des 2010 ausgeschriebenen Programms „Ungleich besser! Verschiedenheit als Chance“. Ziel war es, Hochschulen dabei zu unterstützen, sich dieser Herausforderung zu stellen und sich in Planung und Entwicklung,...

Friedrich Stratmann stellt Benchmarking als Instrument zur Evaluierung von Hochschulverwaltungen vor und klärt, welches die zentralen Fragen und Erwartungen in Benchmarking-Prozessen sind. Er stellt zunächst den Prozess des Kennzahlenorientierten...