Eine systematische Alumni-Arbeit ist für Hochschulen unverzichtbar geworden. Johannes Moes liefert in diesem Beitrag einen Einblick in Strategie- und Organisationsplanung im Alumni-Management. Wie kann eine gelungene Strategie im Alumni-Bereich aussehen? Welche Besonderheiten sind bei Organisation und Gestaltung zu beachten? Ein besonderes Augenmerk richtet Moes auf das so genannte Benchmarking, eine Methode zur Unterstützung der Organisationsentwicklung durch systematisches Vergleichen.